Swiss

KUNDE

SWISS er et verdenskjent nettverk av klokkebutikker, der sveitsisk tradisjon møter globale trender. SWISS har over 130 faste butikker i hele landet, samt to i utlandet – i Tallinn og Helsinki. Hver butikk tilbyr mellom 800 og 1200 unike produkter.

REFERANSER

“Vi lette etter en løsning som ville gjøre shopping i SWISS’ fysiske butikker enklere for kundene våre – vi ønsket å kombinere tradisjonell butikkshopping med netthandel. I en stasjonær butikk kan kunder velge mellom 800 og 1200 produkter. Det er mye, men til sammenligning har katalogen i vår nettbutikk Swiss.com.pl over 22 tusen produkter. Forskjellen er dermed stor. Kundenes smak varierer, og vi ønsket at de skulle kunne se alle modeller på ett sted og gjøre kjøp direkte der. Derfor valgte vi VC System, som leverte oss kjøpsterminaler med 32-tommers berøringsskjermer til SWISS-butikkene over hele Polen. Våre kunder kan filtrere klokkene etter de kategoriene de er interessert i, noe som gjør det betydelig lettere å velge den ideelle modellen. Med denne løsningen har vi klart å integrere online og offline salgskanaler, samt økt salget betydelig i de fysiske butikkene. I tillegg har imaget vårt som en moderne bedrift som bruker innovative løsninger blitt styrket.”